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9月5日は院長は学会出張のため休診になります。
院長休診のため産婦人科は松本医師、善平医師、今泉医師の3名、乳腺外科は関医師 で対応させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
診察の順番のルールにつきまして(重要)
①予約患者さんが優先です。予約のない患者さんは,来院された時間帯の予約患者さんの後に診察させていただきます。例:9:40に予約無しで来院された場合、9:30-10:00の予約患者さんの後になります。
②予約なしの患者さんは、その時点で比較的待ち時間が少ないと予測される医師が担当しますので、原則医師の指定はご遠慮ください。また当院は3診制で診療しており各医師の専門分野・診療スタイルが異なるため、待ち時間の予測は困難です。
③病状(緊急性など)によりましては、先に来院された患者さんより先に診察する場合もあります。この場合、予約なし患者さんが予約あり患者さんの先になる場合もあります。
④初めて御受診の患者さん(診察券がない)の受付は、問診票記載後になります。
⑤待ち時間が長くなると予測される場合は3階で待機いただく場合もあります。
例外:以下の患者さんは予約がなくても予約扱いとさせていただきます。
◎再診メルスモン注射(プラセンタ)
◎再診自費ピル
◎不妊症患者
最近、おかげさまで多くの患者さんにご来院いただいており、予約されていても待ち時間が長くなる時間帯も発生しています。完全予約制も考えましたが、その場合、予約がなければ状態が悪化した患者さんを診療できないという問題点もあり、少し予約枠を減らして対応しています。
以上、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます.
ご来院いただきましてもお受けできないケースにつきまして
当院ではご来院いただきましても問診票の内容によりましてはお受けできない場合があります。まれに受付の電話対応で受診可能とお伝えしたと言われる患者さまもおられますが、実際の問診票の内容によってはお受けできない場合もあります。
例
①当院ではセカンドオピニオンはお受けしていません。
②ピルを個人輸入されている方、他院オンライン診療だけで服用されている方で、副作用が発症した場合。なお当院へ転院の希望のある方は診療させていただきます。
③明らかに他科疾患と考えられる場合
④10才未満の女児の診療は原則として対応しておりません。小児科を御受診ください。
月経の異常につきましては診療させていただきますが、思春期外来については行っておりません。
⑤その他、当院では対応できないと医師が判断した場合
また何らかの理由で多数の職員が急に休みになった場合は、少数のスタッフで医療を実施せざるおえない場合もありますが、この場合は急遽、完全予約制にさせていただくこともあります。当院では少しでも多くの患者様にご満足いただけますように、予約外の患者様にもできる限り診療を実施するようにしていますが、不可抗力の場合は診療制限させていただくことがありますことご理解ください(もっともこういったケースは開院以来10年で2回だけですが)。
この点、ご理解いただければと思います。
ピルを個人輸入されている方、他院オンライン診療だけで服用されている患者さまへ
ピルを個人輸入されている方、他院オンライン診療だけで服用されている方で、副作用が発症した場合、当クリニックでは責任をもった医療を提供できないため、診療を原則お断りしています。なおピルは医師の処方箋が必要な薬剤であることも付け加えさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお将来の当院への転院についてはご相談を承ります。
予約無しで来院される患者様の医師指定に関するお願い
予約無しで受診される患者様におきましては、なるべく患者様のご要望にお応えできるようにはいたしますが、原則医師の指定はできません。ご理解のほどよろしくお願いします。
マスク着用ルールの変更につきまして
これまでご来院の患者様にはマスクの着用をお願いして参りましたが、最近では患者様から「いつまでマスクをするのですか」というご意見を多数頂戴しております。そこで感染症の動向・社会情勢の変化を鑑みまして、マスク着用につきましては、患者様のご意思に添うことにいたしました。これに伴い、当院スタッフも同様の対応をさせていただきます。なお発熱・咳・強い倦怠感のある患者様につきましては、これまで通りマスクの着用をお願いします。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
クレジットカードと電子マネー決済について
お支払金額にかかわらずクレジットカード電子マネーをご利用いただけます。ぜひご利用ください。
・クレジット決済(Visa・master・JCB・Amex・Diners・DISCOVER)
・NFC決済(タッチ決済)
・電子マネー(交通系IC、iD、WAON、nanaco、楽天Edy)
*なおPayPayとD払い等はご利用いただけませんのでご注意ください。
当クリニックの新型コロナ感染症への取り組み
感染予防の基本は、感染の疑われる方、感染の可能性がある方だけに徹底するのではなく、すべての方に感染の可能性があることを考えた「標準感染予防」(スタンダードプリコーション)が基本となります。当クリニックでは患者さまの安全に配慮して以下のような感染対策を実施しています。
① 医師・スタッフは、全員、朝夕に検温を実施し、使い捨てマスクの着用と頻繁の手指消毒を実施しています。
② スタッフは全員ゴーグルか眼鏡の着用をしています。
③ 検温はすべて非接触型体温計を使用しています。
④ 常に換気を心掛けるとともに、空気清浄機11台(うち7台はプラズマクラスター・ナノイー)を常時稼働させています。
⑤ 換気のために、窓と扉を開放し、2台の大型換気扇と6台のサーキュレーターを常時稼働させています。また定期的に二酸化炭素濃度測定を実施しています。
⑥ 加湿のため、12台の加湿器を常時稼働させています。
⑦ 受付には自動手指消毒装置2台を設置し、受付前に手指の消毒をお願いしています。
⑧ クリニック内の雑誌はすべて撤去しました。
⑨ クリニック内設備で、カウンター・椅子・洗面台・トイレ・ドアノブは定期的に、ボールペン・内診台・ベッド・エコープローブなどは使用毎に消毒を実施しています。
⑩ 待合室の椅子は間隔を離して設置しました。
⑪ カウンターにはパーテションを設置しました。
当クリニックは多くの妊婦さんが来院されるので、クリニック内感染予防の観点から、発熱者・感冒症状のある方・倦怠感など強い症状のある方の御受診はお受けしておらず、付き添いの方のご来院もお断りしています。患者さまにもマスク着用をお願いしています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。